
Preguntas frecuentes | Responda sus preguntas de compra
1. ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido?
Dado que personalizamos nuestros productos según los requisitos del cliente, nuestra cantidad mínima de pedido se determina en función del estilo de bolsa y el proceso de fabricación solicitados por el cliente. Para socios a largo plazo, la cantidad mínima de pedido es negociable, y cuanto mayor sea el pedido, mayor será el descuento.
2. ¿Las muestras son gratuitas? ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir una muestra?
Las muestras se proporcionan de forma gratuita; los tiempos de entrega están sujetos al país de destino y los gastos de envío corren a cargo del cliente. Para muestras personalizadas, los tiempos de entrega pueden extenderse dependiendo de la complejidad de la personalización, y los costos de herramientas corren a cargo del cliente; estos costos se deducirán de pedidos posteriores.
3. ¿Cuál es el plazo de entrega? ¿Cómo se entregarán los productos?
El tiempo de producción típico de los productos es de 15 a 30 días. Dependiendo de los requisitos del cliente, la entrega se puede organizar sobre la base de EXW, FOB o CIF.
¿4. Cuáles son las opciones de pago?
Aceptamos pagos por T/T (transferencia bancaria), PayPal, cartas de crédito y otros métodos. Para transacciones estándar, requerimos un pago anticipado del 30%, con el 70% restante adeudado antes del envío. Hay términos de pago más flexibles disponibles para socios a largo plazo bajo petición.
5. ¿Está garantizada la calidad del producto? ¿Cómo se manejan los problemas de calidad?
Nuestros productos han obtenido certificaciones internacionales como ISO 9001 y BRC, y cada lote se somete a pruebas rigurosas para garantizar la calidad. Si surgen problemas de calidad (como fugas o bolsas dañadas), previa verificación, proporcionaremos un reemplazo gratuito o aceptaremos una devolución o cambio, y cubriremos los costos de envío correspondientes.
¿6. Ofrecen servicios de personalización OEM/ODM?
Sí, contamos con un equipo de personalización profesional, que admite todo el proceso de personalización OEM/ODM. Podemos personalizar el material, el tamaño, la impresión, la función, etc. según sus necesidades, con una conexión uno a uno durante todo el proceso para garantizar que los productos personalizados cumplan con sus expectativas.




































